RSS

Как использовать личный кабинет Мегафон

Как использовать личный кабинет Мегафон

Для того чтобы изменить сервисные настройки своего тарифного плана, пользователям оператора Мегафон не обязательно обращаться в сервисный центр компании. Ведь проводить все необходимые операции, а также находить ответы на вопросы теперь можно не выходя из своего дома – используя персональную страничку (личный кабинет) на официальном сайте Мегафон.

Мегафон

Мегафон

Регистрация личного кабинета на сайте компании

Создание персональной странички, позволяющей пользователю управлять своими персональными данными и изменять настройки тарифного плана, происходит в несколько этапов:

  1. Регистрация личного кабинета выполняется на официальном сайте Мегафон. На главной странице в правом верхнем углу находится ссылка, которая переводит пользователя на страничку авторизации. Старая версия под названием Сервис-гид также приведет абонента на эту же страницу.
  2. Именно на этой странице и будет происходить регистрация в сервисе. В качестве логина будет использоваться номер мобильного телефона абонента. А вот получить оригинальный пароль, надо будет отправить сообщение без текста на номер 000110. В ответ на телефон пользователя придет сообщение с паролем. Получить оригинальную комбинацию символов можно и другим способом – на мобильном телефоне набрать команду из символов *105*00# и точно следовать всем рекомендациям, появившимся на экране телефона.
  3. После получения пароля на свой мобильный телефон, надо будет ввести номер сотового в окошке для логина, а комбинацию символом пароля в другое окно. На этом этапе регистрация может считаться успешно завершенной. Ведь после ввода данных пользователь должен нажать кнопку «вход», после чего и попадает на главную страницу своего личного кабинета.

Вход в личный кабинет Мегафон

После активации своего личного кабинета на сайте Мегафон (регистрация и первый вход на страницу) вход по номеру в личный кабинет Мегафона выполняется в зависимости от региона проживания абонента. Например, если регион пользователя Северо-запад, то на главной странице официального сайта оператора надо будет зайти во вкладку под названием «Сервисы», дальше выбрать вкладку «Сервис-гид» и в появившемся списке выбрать регион. В данном случае Северо-запад.

личный кабинет Мегафон

личный кабинет Мегафон

В зависимости от региона, который выбрал абонент, вход в личный кабинет, а именно дизайн страницы сайта может несколько отличаться. Форма, где вводиться номер личного кабинета Мегафон и пароль, если в списке регионов был выбран Северо-запад, будет находиться верху странички. А вот для абонентов центрального региона данные, которые вводятся, чтобы осуществить вход, надо будет ввести в форму, находящуюся по центру страницы.

Личный кабинет Мегафон на Северо-западе выглядит так. На главной страничке пользователю сразу доступны его персональные данные, такие как личный номер телефона, состояние баланса на счету, название и особенности тарифного плана и кредитные лимиты. А еще на этой же странице доступны несколько вкладок, с помощью которых можно осуществлять разные манипуляции со своими персональными данными и настройками тарифного плана:

lichnyj-kabinet-megafon_4

  1. Вход во вкладку под названием «Управление услугами» дает возможность абоненту подключать или отключать разные услуги, которые предлагает своим абонентам Мегафон, или которые подключаются автоматически.
  2. Вкладка «Мегафон бонус» дает возможность, абоненту посетив свой личный кабинет узнать количество так называемых «бонусных» балов, а также активировать действие какого-либо бонусного поощрения от оператора.
  3. Вход во вкладку под названием «Смена тарифного плана». Здесь все понятно из названия.

Личный кабинет дает возможность абоненту временно заблокировать свой телефон. Это очень актуальная услуга, которой пользуются преимущественно те абоненты этого оператора, которые уезжают в длительные заграничные командировки.

lichnyj-kabinet-megafon_2

Возможности личного кабинета Мегафон

Система самообслуживания абонентов, которую предлагает этот оператор, позволяет выполнять такие действия:

  1. Узнать, по какому именно тарифному плану обслуживается номер телефона.
  2. Личный кабинет дает возможность поменять пакет обслуживания номера.
  3. Проверить, какие именно сервисы подключены к номеру.
  4. Подключать и отключать разные услуги на свое усмотрение.
  5. Узнать баланс на счету.
  6. Провести детализацию своего счета за определенный промежуток времени.
  7. Проверить остаток минут, уведомлений и трафика.

Помимо выше перечисленных возможностей, система самообслуживания клиентов под названием Сервис Гид дает возможность оперативно решить и другие вопросы. Старая версия персональной странички пользователя, недавно обновилась. Обновленный личный кабинет Мегафон позволяет пользователю пользоваться всеми старыми функциями. Но при этом он дополнился еще и новым функционалом. Личный кабинет абонента Мегафон получил новый, интуитивно понятный для пользователей дизайн.

lichnyj-kabinet-megafon_3

 

Войти в свой личный кабинет на официальном сайте оператора Мегафон можно не только с персонального компьютера. Посетить этот сервис, как и выполнять все требуемые манипуляции в нем, можно с любого устройства, из которого можно осуществить вход в интернет. Если же у пользователя возникли какие-либо вопросы или проблемы, например, не выполняется вход в личный кабинет, или не подключается услуга, можно позвонить на номер поддержки абонентов Мегафон 0500, или же воспользоваться формой онлайн поддержки, которая находиться в нижней части на странице личного кабинета.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>